Тех. поддержка

Головко Алексей:
03.01.2017
купил билеты без регистрации, как можно будет получить билеты в кассе?
Служба поддержки on-line продаж:
04.01.2017

Здравствуйте, Алексей.

Для получения билетво в кассе необходимо назвать код покупки, который Вы получили в письме и в смс.

Приятного просмотра.

Белых Иван:
03.01.2017
купи












01.01.17 в 21-50 купили 4 билета на сеанс Пассажиры помогите, пожалуйста, вернуть деньги за два билета нет возможности пойти на сеанс.


Служба поддержки on-line продаж:
03.01.2017

Здравствуйте, Иван.

Вернуть 2 билета из 4х Вы можете только непосредственно в кинотеатре перед сеансом. На сайте частичный возврат сделать нельзя.

София:
03.01.2017
К сожалению,в сообщении нет ни одной ссылки
Служба поддержки on-line продаж:
03.01.2017

София, проверьте, пожалуйста - отправили Вам ещё одно письмо, в котором абсолютно точно есть ссылка.

София:
03.01.2017
Приобрела билеты до регистрации на сайте,как теперь можно вернуть электронный билет?(они не отображаются в моих покупках)
Служба поддержки on-line продаж:
03.01.2017

Здравствуйте.

Вам на почту пришло письмо, в котором есть ссылка на Мои покупки в секции "Возврат электронных билетов".

Просто откройте письмо и в нём будет ссылка, с помощью которой сможете сдать билеты.

Бельмасова Татьяна Викторовна:
03.01.2017
Здравствуйте. Хотела приобрести билеты на сеанс с онлайн-оплатой. В итоге на последнем этапе я не могу ввести номер банковской карты...
Служба поддержки on-line продаж:
03.01.2017

Здравствуйте, Татьяна Викторовна.

Проверили работоспособность покупки на сайте - всё в порядке. Другие пользователи активно совершают покупки.

Попробуйте приобрести билеты в другом браузере или на другом компьютере.

Ф.И.О / Ник *
E-mail *
Вопрос *
06.01.2017
Новости
Приобретение билетов "прямо сейчас", без очереди и суеты!
29.12.2016
Новости
Итоги ДЕКАБРЯ
23.12.2016
Новости
27 и 28 декабря в 10:00 Новогодние утренники
20.12.2016
Новости
26 декабря в 10:00 Новогодняя программа
20.12.2016
Новости
с 20 по 22 декабря
02.12.2016
Новости
21 декабря в 20:00 премьера традиционной новогодней кинокомедии
28.11.2016
Новости
В КЦ "Галактика" конкурс поделок
22.11.2016
Новости
Размещай фото с хештегом #галактический_стакан и выигрывай призы
15.11.2016
Новости
27 и 28 декабря в 10:00 на 2 этаже Киноцентра
14.11.2016
Новости
Развлекательная программа специально для группы школьников
05.11.2016
Новости
10 ноября в нашем киноцентре состоится презентация молодежной артхаусной ленты "Арбузные корки".
03.11.2016
Новости
Только в КЦ «Галактика» - кино по 99 рублей теперь каждый день!
30.10.2016
Новости
Мы начинаем новый конкурс для наших маленьких талантливых гостей! Он посвящён невероятно яркому и потрясающему мультфильму МОАНА!
25.10.2016
Новости
Поход в кино, это всегда повод побаловать себя свежим, хрустящим поп-корном и сладким напитком!
22.10.2016
Новости
С 21 октября начала свою работу новая пиццерия по адресу: пр. Маркса, 67-а (в КЦ «Галактика»).
21.10.2016
Новости
C 26 по 28 октября в Омске пройдет Х Открытый фестиваль документального кино «Сибирь». Открытие фестиваля - 26 октября в КЦ «Галактика» в 18.30.
19.10.2016
Новости
За 4 дня до российской премьеры в Киноцентре «Галактика» можно будет посмотреть фильм "Молот" с Алексеем Чадовым и Оксаной Акиньшиной в главных ролях!
19.10.2016
Новости
Приглашаем детей и их родителей на праздник "В гостях у троллей"! Радовать детей будут аниматоры Мастерской детского творчества "Галактика".
18.10.2016
Новости
Ко дню старта мультфильма "Тролли" киноцентр совместно с Мастерской Детского Творчества "Галактика" проводит конкурс рисунков!