Тех. поддержка

Татьяна :
04.11.2017
добрый вечер. хочу сдать билеты. как это сделать?
Служба поддержки on-line продаж:
05.11.2017

Здравствуйте, Татьяна.

Правила возврата билетов подробно описаны в Справке http://galaktika-omsk.ru/help/1008/

Балько:
04.11.2017
Оплатила 2 билета на 18 10 и нет подтверждения оплаты
Служба поддержки on-line продаж:
05.11.2017

Здравствуйте.

К сожалению, не можем подтвердить факт оплаты. Проверьте, пожалуйста, ещё раз, что деньги действительно были списаны.

Людмила:
03.11.2017
Добрый день, при сдаче билетов купленных онлайн достаточно нажать "сдать билеты", или еще какие то данные нужно передать?
Служба поддержки on-line продаж:
03.11.2017

Добрый день, Людмила.

Больше ничего делать не требуется.

Ольга:
29.10.2017
Здравствуйте. Купила 2 билета на Фиксиков на завтра 29.10 в 14:20 и потом узнала, что бабушка уже купила нам билеты. Можно вернуть деньги за них? Покупала через инет, на почту ничего не приходило, чтобы отменить покупку. И ещё, детям до 5 лет на Фиксиков бесплатно ведь? Бабушка лишний билет приобрела(ребёнку 3 года), как можно его вернуть? В кассе покупала за наличные. Спасибо.
Служба поддержки on-line продаж:
29.10.2017

Здравствуйте, Ольга.

К сожалению, не можем подтвердить факт списания средств с Вашей карты. Проверьте, пожалуйста, ещё раз.

Торбенко Татьяна Юрьевна:
27.10.2017
Код отправила
На почту
Служба поддержки on-line продаж:
28.10.2017

Покупка отменена. 

Деньги поступают на карту, как правило, в течение пяти рабочих дней.

Ф.И.О / Ник *
E-mail *
Вопрос *
15.01.2018
Новости
Открыт новый сезон Экскурсий!
30.12.2017
Новости
С новым счастьем!
30.12.2017
Новости
Отметить годовщину, день рождения, провести романтическое свидание или корпоратив!
27.12.2017
Новости
Самый главный зимний волшебник побывал на нашем празднике!
18.12.2017
Новости
Команда тренеров ждет спортсменов и спортсменок в новом клубе!
18.12.2017
Новости
Хот-доги и сэндвичи со скидкой 10%
15.12.2017
Новости
26 декабря в 11:00 на 2 этаже Киноцентра
11.12.2017
Новости
Друзья, подводим итоги конкурса «Подарок для Ёлочки».
08.12.2017
Новости
Новая новогодняя история о полюбившихся героях!
24.11.2017
Новости
Премьерные фильмы в Галактике.
13.11.2017
Новости
В программу входят лучшие фильмы крупных российских и международных кинофестивалей.
08.11.2017
Новости
"Подарок для Ёлочки - 2017"
03.11.2017
Новости
С праздником, дорогие зрители.
01.11.2017
Новости
Присоединяйтесь!
25.10.2017
Новости
Смотри сразу три фильма ужасов ночью 28 октября!
13.10.2017
Новости
Открыта продажа первых безлимитных абонементов в клуб Flex Gym.
05.10.2017
Новости
14.09.2017
Новости
Владельцы бонусных карт — внимание!
12.09.2017
Новости
Купи четыре билета в кино и стань участником розыгрыша.