Тех. поддержка

Елена:
02.08.2017
Добрый день. Случайно купили онлайн билеты не на то время, возможно ли их поменять?
Служба поддержки on-line продаж:
02.08.2017

Добрый день.

К сожалению нет.

Но можно через сайт сдать без удержаний и приобрести новые. Деньги на карту вернутся в течение пяти дней.

Bagira:
02.07.2017
Здравствуйте! Не приходит код активации для регистрации.
Служба поддержки on-line продаж:
02.07.2017

Здравствуйте.

К сожалению, не смогли найти учётную запись для указанного адреса электронной почты. Возможно Вы ошиблись при вводе. Просто пройдите регистрацию ещё раз, пожалуйста, указав правильный адрес.

Приятных покупок.

Хворов Василий Евгеньевич:
24.06.2017
Здравствуйте, хотели бы вернуть билеты. Приобретали на сайте сеанс на 24.06.17 время 18:40 на Трансфомеры. Брали заранее,но увы не получается прийти по семейным обстоятельствам. Подскажите как вернуть билеты...
Служба поддержки on-line продаж:
24.06.2017

Здравствуйте.

После успешной покупки вам было отправлено письмо с кодом покупки. В этом письме есть раздел возврат электронных билетов. Перейдите по ссылке Мои покупки и там увидите кнопку сдать билеты.

Komarovvs:
15.06.2017
Не приходит подтверждение о регистрации, в спаме тоже нет.
Служба поддержки on-line продаж:
15.06.2017

Здравствуйте.

Отправили Вам активацию повторно. Проверьте, пожалуйста, почту.

Приятных покупок.

Андросов Сергей:
09.06.2017
Сегодня 9 июня, в 18-22, при покупке билета на сеанс в 23-00 сайт выдал ошибку покупки, уже после прохождения банковской транзакции. Код билета таким образом я не получил, и вынужден был снова купить билеты. Второй раз все прошло нормально. Прошу вернуть денежные средства в размере 440 рублей.
С уважением,
Сергей
Служба поддержки on-line продаж:
13.06.2017

Здравствуйте.

Средства были поставлены к возврату 9го числа. Как правило, деньги поступают на карту в течение пяти рабочих дней.

Ф.И.О / Ник *
E-mail *
Вопрос *
15.01.2018
Новости
Открыт новый сезон Экскурсий!
30.12.2017
Новости
С новым счастьем!
30.12.2017
Новости
Отметить годовщину, день рождения, провести романтическое свидание или корпоратив!
27.12.2017
Новости
Самый главный зимний волшебник побывал на нашем празднике!
18.12.2017
Новости
Команда тренеров ждет спортсменов и спортсменок в новом клубе!
18.12.2017
Новости
Хот-доги и сэндвичи со скидкой 10%
15.12.2017
Новости
26 декабря в 11:00 на 2 этаже Киноцентра
11.12.2017
Новости
Друзья, подводим итоги конкурса «Подарок для Ёлочки».
08.12.2017
Новости
Новая новогодняя история о полюбившихся героях!
24.11.2017
Новости
Премьерные фильмы в Галактике.
13.11.2017
Новости
В программу входят лучшие фильмы крупных российских и международных кинофестивалей.
08.11.2017
Новости
"Подарок для Ёлочки - 2017"
03.11.2017
Новости
С праздником, дорогие зрители.
01.11.2017
Новости
Присоединяйтесь!
25.10.2017
Новости
Смотри сразу три фильма ужасов ночью 28 октября!
13.10.2017
Новости
Открыта продажа первых безлимитных абонементов в клуб Flex Gym.
05.10.2017
Новости
14.09.2017
Новости
Владельцы бонусных карт — внимание!
12.09.2017
Новости
Купи четыре билета в кино и стань участником розыгрыша.