Тех. поддержка

Майдан Светлана Виталиевна:
25.02.2018
na***@mail.ru.эту электрон.почту я указывала.
Служба поддержки on-line продаж:
25.02.2018

Для возврата используйте ссылку на Мои покупки в письме, которое получили после успешной оплаты билетов.

Правила возврата электронных билетов http://galaktika-omsk.ru/help/1008/

Если билеты не распечатывались и до сеанса осталось более трёх часов, то сможете сдать билеты на сайте.

Если какое-то из условий не соблюдается, то вернуть билеты можно только в кассе до начала сеанса.

Майдан Светлана Виталиевна:
25.02.2018
Преобрела билеты на 25.02.2018г на фильм Лед (14.15 место)на 14.50 но пойти не получается по причине плохого самочувствия.как можно вернуть денюжку за билетики?
Служба поддержки on-line продаж:
25.02.2018

Здравствуйте, Светлана Виталиевна.

Покупок на указанный Вами адрес почты не найдено. Подскажите, на каком сайте Вы покупали билеты? И какой адрес почты указывали?

Гунина Елена Михайловна:
22.02.2018
Здравствуйте! При покупке билетов без регистрации на сайте, указала не верный e-mail, как получить код на верную электронку?
Служба поддержки on-line продаж:
22.02.2018

Здравствуйте, Елена Михайловна.

На указанный Вами номер телефона была успешно доставлена смс, в которой есть код покупки.

Приятного просмотра.

Захарова Юлия Борисовна:
21.02.2018
Как вернуть билеты, приобретенные онлайн, если покупала их без регистрации на сайте и в личном кабинете их нет?
Служба поддержки on-line продаж:
22.02.2018

Здравстсвуйте, Юлия Борисовна.

В письме, содержащем электронный билет, есть ссылка на "Личный кабинет". Перейдя по ней вы можете сдать билеты.

Колесников максим витальевич:
14.02.2018
Добрый день,купили билеты онлайн на фильм лед банковской картой 13.02. Через несколько часов нажали на кнопку возврат билетов,в течении какого времени вернутся деньги?
Служба поддержки on-line продаж:
14.02.2018

Здравствуйте.

Как правило, деньги возвращаются на карту в течение пяти рабочих дней.

Ф.И.О / Ник *
E-mail *
Вопрос *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
16.10.2018
Новости
В КЦ Галактика с 1 по 3 ноября 2018 года пройдет I Открытый фестиваль документального кино «ГЕО-21».
15.10.2018
Новости
Стартовала акция «КОФЕМАНИЯ» – ПЯТАЯ ЧАШКА КОФЕ В ПОДАРОК!
08.10.2018
Новости
Мультфильм, который переворачивает миф о бигфутах с ног на голову.
08.10.2018
Новости
Отметить годовщину, день рождения, провести романтическое свидание или корпоратив!
06.10.2018
Новости
Дарите кино!
05.10.2018
Новости
Долой очереди! Покупайте всё в одном месте!
04.10.2018
Новости
Открыт новый сезон Экскурсий!
17.09.2018
Новости
с 1 по 7 октября 2018 года в киноцентре Галактика пройдут показы китайских современных фильмов.
12.09.2018
Новости
28, 29, 30 сентября - КЦ Галактика представляет Национальный кинофестиваль дебютов "Движение".
11.09.2018
Новости
27 СЕНТЯБРЯ – 7 ОКТЯБРЯ, 2018 ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ К МИРОВОМУ ЗРИТЕЛЬСКОМУ ЖЮРИ!
05.09.2018
Новости
Поздравляем участников и победителей!!!
01.09.2018
Новости
В КЦ Галактика состоялся праздник в честь начала нового учебного сезона!
21.08.2018
Новости
Выборы 2018
16.08.2018
Новости
Только с 23 по 31 августа ко Дню Российского Кино при покупке билетов на все российские киноленты - в подарок купон номиналом 500 рублей на посещение реалити - квеста "Интуиция".
22.06.2018
Новости
Для тех кто не успел прийти в форму к лету... Не отчаивайтесь, самое время начинать готовиться к следующему лету!))) А мы Вам обещаем помочь!
22.06.2018
Новости
22 июня мы скорбим о тех, кто погиб за мир во всем мире.
22.06.2018
Новости
4 июля в 19:30 в КЦ Галактика состоится эксклюзивный показ драматического шоу #ЗАНОВОРОДИТЬСЯ
21.06.2018
Новости
26 июня в 19:00 состоится специальный показ фильма "Распрекрасный принц"!
18.06.2018
Новости
Галактика разыграла Главный приз - сертификат на золото суммой 30 000 рублей
15.06.2018
Новости
20 июня в 19:00 состоится предпремьерный показ фильма "8 подруг Оушена"!