Тех. поддержка

Гунина Елена Михайловна:
22.02.2018
Здравствуйте! При покупке билетов без регистрации на сайте, указала не верный e-mail, как получить код на верную электронку?
Служба поддержки on-line продаж:
22.02.2018

Здравствуйте, Елена Михайловна.

На указанный Вами номер телефона была успешно доставлена смс, в которой есть код покупки.

Приятного просмотра.

Захарова Юлия Борисовна:
21.02.2018
Как вернуть билеты, приобретенные онлайн, если покупала их без регистрации на сайте и в личном кабинете их нет?
Служба поддержки on-line продаж:
22.02.2018

Здравстсвуйте, Юлия Борисовна.

В письме, содержащем электронный билет, есть ссылка на "Личный кабинет". Перейдя по ней вы можете сдать билеты.

Колесников максим витальевич:
14.02.2018
Добрый день,купили билеты онлайн на фильм лед банковской картой 13.02. Через несколько часов нажали на кнопку возврат билетов,в течении какого времени вернутся деньги?
Служба поддержки on-line продаж:
14.02.2018

Здравствуйте.

Как правило, деньги возвращаются на карту в течение пяти рабочих дней.

Склярова Елена:
28.01.2018
Добрый день! Приобрели билеты на «Движение вверх» на 28.01 на 16.50. Прийти не получается-заболели. Хотелось бы вернуть деньги
Служба поддержки on-line продаж:
28.01.2018

Здравствуйте, Елена.

Правила возврата электронных билетов http://galaktika-omsk.ru/help/1008/

Ссылка на раздел Мои покупки есть в письме с кодом покупки, которое Вы получили после оплаты.

Игорь:
18.01.2018
Я купил онлайн билет на фильм " Движение вверх" на 16.40 21.01.18., но не смогу вэто время сходить,а,так как поменять билет на 18
19.01.18 на 22.00 я не могу, то прошу вернуть деньги за билет на банковскую карту,которой я его оплатил
Служба поддержки on-line продаж:
18.01.2018

Добрый вечер, Игорь.

Мы в свою очередь просим Вас воспользоваться кнопкой "Сдать билет" в личном кабинете в разделе "Мои покупки". Сделать это необходимо не менее чем за три часа до начала сеанса, на который куплены билеты.

Деньги вернутся на карту в течение пяти дней без каких-либо удержаний.

Ф.И.О / Ник *
E-mail *
Вопрос *
22.06.2018
Новости
22 июня мы скорбим о тех, кто погиб за мир во всем мире.
21.06.2018
Новости
26 июня в 19:00 состоится специальный показ фильма "Распрекрасный принц"!
18.06.2018
Новости
Галактика разыграла Главный приз - сертификат на золото суммой 30 000 рублей
15.06.2018
Новости
20 июня в 19:00 состоится предпремьерный показ фильма "8 подруг Оушена"!
15.06.2018
Новости
4 июля в 19:30 в КЦ Галактика состоится эксклюзивный показ драматического шоу #ЗАНОВОРОДИТЬСЯ
13.06.2018
Новости
Дарите кино!
12.06.2018
Новости
Правила проведения рекламной акции
30.05.2018
Новости
Уважаемые школьники, их родители и педагоги! КЦ Галактика поздравляет Вас с завершением учебного года, с началом полноценного отдыха, веселья и приключенческих историй лета. Желаем зарядится впечатлениями, энергией, хорошим настроением и новыми возможностями.
28.05.2018
Новости
5 июня в 19:00 состоится предпремьерный показ фильма "Мир Юрского периода 2"!
25.05.2018
Новости
КЦ Галактика поздравляет всех Выпускников с последним звонком!
18.05.2018
Новости
30-го мая в 10:30 на площади КЦ Галактика детей и родителей ожидает незабываемая встреча с ФИКСИКАМИ и ЛИТЛ ПОНИ, а также конкурсы, электромобили, призы, батуты, сладкая вата, мороженое и аквагрим.
15.05.2018
Новости
30 Мая в 19:00 состоится предпремьерный показ фильма "Псы под прикрытием"!
14.05.2018
Новости
Долой очереди! Покупайте всё в одном месте!
13.05.2018
Новости
Открыт новый сезон Экскурсий!
08.05.2018
Новости
Акции, скидки и пригласительные с 1- й печатью и красные пригласительные с 2-мя печатями 9 мая не действуют!
07.05.2018
Новости
Вас ждут показы отечественных фильмов: "Танки", "Лёд", "Салют 7", "Собибор", "Движение вверх", "Смешарики. Дежавю", "Тренер". Выбираем наше кино в День Победы!
24.04.2018
Новости
По центральной площади КЦ Галактика пройдёт Легендарный Танк Т-34!
23.04.2018
Новости
Акция #бессмертиеподвига
17.04.2018
Новости
29 апреля в 14:00 в холле второго этажа состоится презентация мультфильма «Смешарики. Дежавю»!