Тех. поддержка

Юлия:
27.03.2017
Добрый день! Только что купила 6 билетов на сеанс 28 марта в 10:30 (Босс-Молокосос). При покупке указала неправильное время. Можно поменять билеты на сеанс в 12:30??? Код покупки 1******1
Служба поддержки on-line продаж:
27.03.2017

Здравствуйте, Юлия.

К сожалению, изменить нельзя. Только сдать эти билеты и сделать новую покупку.

Имейте ввиду, что деньги возвращаются на карту не сразу, а, как правило, в течение пяти рабочих дней.

Селявина Надежда Леонидовна:
18.03.2017
Здравствуйте. Сейчас забронировала и оплатила по интернету три билета на Зверопой, оказалось что открыла сайт вашего кинотеатра в Омске, а я нахожусь в Сургуте. Оплатила картой. КАК БЫТЬ, КАК ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ?????
Служба поддержки on-line продаж:
18.03.2017

Здравствуйте.

Вашу покупку отменили, средства поставлены к возврату. На карту деньги поступают, как правило, в течение пяти рабочих дней.

Будьте, пожалуйста, внимательнее :-)

Нелли:
16.03.2017
купила билет на субботу,поменялись планы,хотела бы сходить в пятницу на этот же фильм.как быть?
Служба поддержки on-line продаж:
17.03.2017

Здравствуйте.

Сдать билет и сделать новую покупку - к сожалению, только так. Учитывайте, что деньги возвращаются на карту не сразу, а, как правило, в течение пяти рабочих дней.

Приятных покупок.

Гутковская Евгения Владимировна:
25.02.2017
Добрый день ,приобрела у вас 5 билетов ,один человек не сможет пойти,пыталась сдать самостоятельно билет онлайн через личный кабинет,но к сожалению мне пишут,что я не покупала билеты,как быть в этой ситуации?заранее спасибо.
Служба поддержки on-line продаж:
25.02.2017

Здравствуйте.

Видим Вашу покупку - с ней всё в порядке.

Сдать один билет из пяти можно в кинотеатре перед сеансом.

Приятно просмотра.

Шарова Виктория Олеговна:
21.02.2017
Добрый день. Приобрела билеты онлайн, оплатила по карте, в связи с обстоятельсвами билеты необходимо было вернуть, я сделала это на сайте через личный кабинет, в течении какого времени возможен возрат денежных средств на карту?
Служба поддержки on-line продаж:
21.02.2017

Здравствуйте, Виктория Олеговна.

Как правило, деньги поступают на карту в течение пяти рабочих дней.

Ф.И.О / Ник *
E-mail *
Вопрос *
21.07.2017
Новости
Спортивный досуг от команды Force Team и киноцентра Галактика
13.07.2017
Новости
Финишная прямая
26.06.2017
Новости
29 июня премьера мультфильма Гадкий Я 3
07.06.2017
Новости
Начало работы с 13 июня
12.05.2017
Новости
Специально для мальчишек и девчонок!
11.05.2017
Новости
Большой детский праздник 1 июня!
05.05.2017
Новости
Фэнтези-экшен "Меч короля Артура". Все знают легенду о короле Артуре...или думают, что знают.
04.05.2017
Новости
Только в КЦ «Галактика» - кино по 99 рублей теперь каждый день!
19.04.2017
Новости
С 26 по 29 апреля
18.04.2017
Новости
20 апреля в 19:00
17.04.2017
Новости
Итоги весенних каникул
04.04.2017
Новости
Ищи космонавта в Галактике. Выиграй призы!
03.04.2017
Новости
Запускаем РОЗЫГРЫШ 30-ти билетов на предпремьерный показ фильма "Форсаж -8"
15.03.2017
Новости
25 марта! Детский праздник
28.02.2017
Новости
7, 8 и 9 марта в Галактике
21.02.2017
Новости
Бесплатный тир
17.02.2017
Новости
ДЕНЬ НАСТОЯЩИХ МУЖЧИН
01.02.2017
Новости
Фотография на память от Киноцентра "Галактика"
27.01.2017
Новости
Вместе мы сможем больше!
25.01.2017
Новости