Тех. поддержка

Казаченко Сергей Александрович:
29.12.2018
Подскажите я вчера приобрел 2 билета на 30 декабря ёлки на 20 часов имформация была на сайте а сейчас пропала код в смс есть
Служба поддержки on-line продаж:
29.12.2018

Здравствуйте, Сергей  Александрович.

С Вашей покупкой всё в порядке - два билета на Ёлки Последние (2D, 6+), 30.12.2018 20:00.

Чтобы увидеть покупку необходимо перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.

Приятного просмотра.

Сухомлина Анастасия Анатольевна :
29.12.2018
Прошу отменить платёж по покупке билетов
Служба поддержки on-line продаж:
29.12.2018

Здравствуйте, Анастасия Анатольевна.

Для возврата электронных билетов необходимо перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.

Условия возврата можете посмотреть в Справке по ссылке http://galaktika-omsk.ru/help/1008/

Олег Викторович:
28.12.2018
Хотел вернуть деньги за билеты, сеанс 28.12.2018 на 20-40, оплатили по карте! Полицейский с Рублевки. Как это можно сделать????
Служба поддержки on-line продаж:
28.12.2018

Добрый вечер.

Воспользуйтесь ссылкой из письма с кодом покупки.

Вернуть билет нужно не менее чем за полчаса до начала сеанса. 

Шахов Данил Денисович:
23.12.2018
Здравствуйте, я не успел вернуть деньги за билеты, можно как-нибудь попробовать их вернуть, сеанс уже начался
Служба поддержки on-line продаж:
24.12.2018

Здравствуйте, Данил Денисович.

К сожалению, по правилам вернуть деньги за билеты на сеанс, который уже начался нельзя.

Казаченко Сергей Александрович:
21.12.2018
Я приобрел билеты по ошибке на сегодняшний день и сразу сделал отмену в течении какого времени средства вернутся на карту?
Служба поддержки on-line продаж:
21.12.2018

Здравствуйте, Сергей  Александрович.

Как правило, деньги поступают на карту в течение пяти рабочих дней.

Ф.И.О / Ник *
E-mail *
Вопрос *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
31.01.2019
Новости
С 1 по 7 февраля в Галактике работает почта Купидона
23.01.2019
Новости
Предложение для всех на каждый день!
22.01.2019
Новости
Отметить годовщину, день рождения, провести романтическое свидание или корпоратив!
21.01.2019
Новости
Дарите кино!
19.01.2019
Новости
Долой очереди! Покупайте всё в одном месте!
18.01.2019
Новости
Открыт новый сезон Экскурсий!
16.01.2019
Новости
С 13 по 27 января приобретай клубную карту КЦ Галактика и получай 200 бонусов в подарок!!
29.12.2018
Новости
Желаем Успешного года!
21.12.2018
Новости
Уважаемые гости! В период новогодних каникул акции и пригласительные билеты не действуют.
12.12.2018
Новости
26 декабря в 11:00 наша «КиноЁлка» снова собирает друзей-школьников на новогоднее представление в КЦ "Галактика"
07.12.2018
Новости
с 15 по 27 декабря КЦ Галактика дарит ЖИВУЮ ЁЛКУ в прямом эфире GOOD MORNING SCHOW на LOVE RADIO.
22.11.2018
Новости
Участвуйте в акции и выигрывайте 12 бутылок Pepsi 0,5!
05.11.2018
Новости
С 5 ноября по 5 декабря В КЦ "Галактика" конкурс поделок!
04.11.2018
Новости
Презентация фестиваля "Белая симфония" в Киноцентре «Галактика». .
04.11.2018
Новости
Творческие встречи, мастер-классы с гостями фестиваля состоятся в КЦ Галактика
03.11.2018
Новости
Акция ко Дню Матери!
02.11.2018
Новости
В нашем киноклубе мы объединим Всех, кто любит и помнит лучшие фильмы всех времен.
02.11.2018
Новости
"Юный друг Галактики" получил продолжение! Участвуйте и побеждайте!
01.11.2018
Новости
7 ноября в 18:30 КЦ Галактика совместно с "Новое радио» проведет предпремьерный показ фильма «Грецкий орешек»!
01.11.2018
Новости
В КЦ Галактика 1 ноября 2018 года пройдет I Открытый фестиваль документального кино «ГЕО-21».