Тех. поддержка
Вейберт Эрика:
01.02.2024
Добрый вечер, не получается никак вернуть билет через сайт тыкаюсь уже час, не получается ничего. Приехать возможно нет. Как вернуть билет и деньги
Служба поддержки on-line продаж:
03.02.2024
Здравствуйте, Вейберт Эрика.
Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса.
Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса.
Бычков Максим:
01.02.2024
Оплатил билеты на кф Вонка на воскресенье 04.02 на 11:00 места 5 и 6. Оплата прошла, но билеты не появились. Чек номер 75
Служба поддержки on-line продаж:
03.02.2024
Здравствуйте, Бычков Максим.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Столбник Анжелика:
29.01.2024
Добрый день! Оплатила билеты на 29.01.2024 билеты на Воздух сеанс 18:30 опоата с карты прошла. Код билетов не пришел. Заказ 361005. Проверьте что не так. Спасибо!
Служба поддержки on-line продаж:
29.01.2024
Здравствуйте, Столбник Анжелика.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Ярчук Александра Григорьевна :
27.01.2024
Мне не прищёл мой билет на электронную почту , последний богатырь пуп земли , 28 число время там одно , 10 рядя 10 место , и что мне делать ?????
Служба поддержки on-line продаж:
28.01.2024
Здравствуйте, Александра Григорьевна.
По Вашей транзакции банк ответил Авторизация отклонена: 120 Операция отклонена. Обратитесь в банк, выпустивший карту....
По Вашей транзакции банк ответил Авторизация отклонена: 120 Операция отклонена. Обратитесь в банк, выпустивший карту....
Хижняков Фёдор Александрович :
25.01.2024
Оплатил билеты заказ номер 359870 хотелось бы получить билеты на почту или ари входе просто назвать номер?
Служба поддержки on-line продаж:
28.01.2024
Здравствуйте, Фёдор Александрович.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
