Тех. поддержка

Ольга Зиганшина:
09.03.2020
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, я купила билеты на сегодня.Не знаю номер билета.как узнать чтобы пропустили в зал?
Служба поддержки on-line продаж:
09.03.2020

Здравствуйте.

После успешной оплаты Вам на почту и на телефон был отправлен код покупки, используя который Вы можете получить билеты в кинотеатре.

Карасев Александр Александрович:
09.03.2020
А как быть если билет был куплен не на то число? И фильм соответственно прошёл.
Служба поддержки on-line продаж:
09.03.2020

К сожалению, в данной ситуации ничего нельзя сделать.

Карасев Александр Александрович:
08.03.2020
Здравствуйте пропал билет.
Служба поддержки on-line продаж:
08.03.2020

Здравствуйте, Александр Александрович.

Что Вы имеете ввиду? У вас было две покупки - по одной, на 8е марта, был оформлен возврат, по второй билет был на сеанс 7го марта 22:30.

Глотова Наталия Георгиевна:
08.03.2020
Добрый день! Хотел купить билеты на Соник на 09.03.2020, места отобразились, но оплата не прошла, сейчас показывает сайт, что эти места заняты 7 ряд, места 4,5,6. Не могли бы подсказать эти места оплачены?
Служба поддержки on-line продаж:
08.03.2020

Здравствуйте, Наталия Георгиевна.

На указанный Вами адрес почты есть одна покупка - на 7е марта. На 9е марта покупок не найдено.

Кедрова Наталья Олеговна:
05.03.2020
Случайно купили билеты не на ту дату 1******2
Служба поддержки on-line продаж:
06.03.2020

Здравствуйте, Наталья Олеговна.

Для возврата электронных билетов воспользуйтесь кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте.

Условия возврата можете посмотреть в Справке на сайте.

Ф.И.О / Ник *
E-mail *
Вопрос *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
02.03.2020
Новости
Положение о проведении рекламной акции.
21.02.2020
Новости
Дарим купон на диагностику авто в "Феникс-Авто" при покупке билета!
06.02.2020
Новости
В КЦ Галактика 4 марта в 19:00! Занимай места уже сейчас
01.02.2020
Новости
С 31 января по 06 февраля в Галактике работает почта Купидона❗
22.01.2020
Новости
Наряду с Риголетто и Травиатой, опера Трубадур составляет так называемую «Популярную Трилогию», благодаря которой Джузеппе Верди был признан самым великим итальянским композитором XIX века.
15.01.2020
Новости
На данном этапе определились пять лидеров среди школ на максимальное количество групповых походов в кино
01.01.2020
Новости
Дорогие друзья! Поздравляем Вас с Новым годом и Рождеством!
30.12.2019
Новости
Не упусти уникальную возможность 22 января в 19:00 первым увидеть предпремьерный показ картины «Марафон желаний»!
16.12.2019
Новости
#Важно Фильм «Звёздные Войны: Скайуокер. Восход» содержит отдельные сцены, содержащие эффект мигающих вспышек, которые могут повлиять на зрителей, подверженных фотосенситивной эпилепсии или обладающих повышенной светочувствительностью.
08.12.2019
Новости
Новогоднее красочное представление от "Galaktika kids"
03.12.2019
Новости
Уникальная возможность сделать приятный подарок, который придется по душе каждому.😍 Смотрите всё, что захотите...и с кем захотите
24.11.2019
Новости
В КЦ Галактика действует акция "Pepsi - кресло". Участвуйте в акции и выигрывайте Pepsi - набор!
23.11.2019
Новости
Представляем Вам наш новый проект: «Опера HD» - прямые трансляции оперных спектаклей на экранах Галактики
20.11.2019
Новости
20 ноября у нас состоялось торжественное открытие театрального сезона...
16.11.2019
Новости
Опера открытия «Травиата» - долгожданный дебют в Парижской опере одного из наиболее известных театральных режиссёров современности – Саймона Стоуна. 🗓Сбор гостей​ 20 ноября в 18.30
15.11.2019
Новости
Торжественное открытие фестиваля «ГЕО-21» пройдёт 27 ноября в киноцентре «Галактика»
12.11.2019
Новости
По многочисленным просьбам мы открыли дополнительные сеансы 22, 23 и 24 ноября Успей купить билеты!