Логотип сайтаИконка меню

Возврат билетов

Возврат электронного билета возможен в следующих случаях

Иконка остлось времени

До начала сеанса, право посещения которого дает сдаваемый электронный билет, осталось не менее 30 минут. *

Иконка остлось времени

Обмен Электронного билета на Билет не был произведен. Иными словами, билет не был распечатан в кассе.

Сдать Электронные билеты на сеанс, до начала которого осталось менее 30 минут, можно только на стойке информации Кинотеатра (1 этаж) на основании письменного заявления Пользователя при условии что сеанс еще не начался.

Обратите внимание

Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым производилась оплата, т.е. на банковский счет Клиента при оплате банковской картой.

Срок возврата денежных средств, как правило, составляет не более 5 рабочих банковских дней.

Форма возврата билета

Код выслан на e-mail, который вы указывали при покупке