Тех. поддержка
Сазанович Мария Сергеевна:
12.03.2024
Здравствуйте! Я оплачивала билеты с пушкинской карты и сделала их возврат, мне придут деньги обратно?
Служба поддержки on-line продаж:
13.03.2024
Здравствуйте, Мария Сергеевна.
Как правило, если покупка и возврат были проведены в рамках одного операционного дня, то деньги поступают на карту в течение рабочего дня.
В противном случае, средства могут возвращаться на карту до пяти рабочих дней.
В исключительных случаях этот процесс может затягиваться до 30 рабочих дней.
Как правило, если покупка и возврат были проведены в рамках одного операционного дня, то деньги поступают на карту в течение рабочего дня.
В противном случае, средства могут возвращаться на карту до пяти рабочих дней.
В исключительных случаях этот процесс может затягиваться до 30 рабочих дней.
Люсова Виктория Михайловна :
10.03.2024
Сдала билеты, сегодня ночью. когда прийдут деньги?
Служба поддержки on-line продаж:
11.03.2024
Здравствуйте, Виктория Михайловна.
Как правило, если покупка и возврат были проведены в рамках одного операционного дня, то деньги поступают на карту в течение рабочего дня.
В противном случае, средства могут возвращаться на карту до пяти рабочих дней.
В исключительных случаях этот процесс может затягиваться до 30 рабочих дней.
Как правило, если покупка и возврат были проведены в рамках одного операционного дня, то деньги поступают на карту в течение рабочего дня.
В противном случае, средства могут возвращаться на карту до пяти рабочих дней.
В исключительных случаях этот процесс может затягиваться до 30 рабочих дней.
Матенова Зауре Мухтаровна:
10.03.2024
Добрый день. Просьба помочь с покупкой билетов на сеанс Дюна 2, 11 марта 19.00 ряд 6 , место 13, 14 так как деньги списались а на сайте данные места все еще можно выбрать
Служба поддержки on-line продаж:
11.03.2024
Здравствуйте, Зауре Мухтаровна.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Хохлова Карина Аладдиновна:
09.03.2024
Сегодня я оплатила два билета на Онегина на 17:00 , третий ряд места 8,9. Деньги списаны , а билеты висят просто как выбранные
Служба поддержки on-line продаж:
10.03.2024
Здравствуйте, Карина Аладдиновна.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Хохлова Карина Аладдиновна:
09.03.2024
Деньги за билеты сняли , а билетов нет
Служба поддержки on-line продаж:
10.03.2024
Здравствуйте, Карина Аладдиновна.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
