Тех. поддержка
Миронова Алена Васильевна :
28.02.2024
Здравствуйте, сегодня оплатила через Альфа Пэй билет на Сумерки. Сага. Рассвет часть 1... Оплата произведена, но билет не выслали...
Служба поддержки on-line продаж:
01.03.2024
Здравствуйте, Алена Васильевна.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Анара :
25.02.2024
Не могу вернуть деньги за билеты
Служба поддержки on-line продаж:
01.03.2024
Здравствуйте, Анара.
Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса.
Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса.
Майя:
22.02.2024
Помогите вернуть деньги за билеты
Служба поддержки on-line продаж:
25.02.2024
Здравствуйте, Майя.
Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса.
Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса.
Бондаренко Екатерина Петровна :
22.02.2024
Здравствуйте! Оплатила сегодня билеты на завтра. Деньги списались. Билеты не прислали на почту. Что делать? Помогите пожалуйста!
Служба поддержки on-line продаж:
25.02.2024
Здравствуйте, Екатерина Петровна.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Алина Артемовна Науменко:
19.02.2024
Не могу взять билет по пушкинской карте. Что за сбои? Выдает ошибку подключения к серверу кинотеатра. Еще и списали за билет.
Служба поддержки on-line продаж:
22.02.2024
Здравствуйте.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
