Тех. поддержка
Юлия:
26.07.2023
Купила билеты через сайт, потом сайт завис и теперь билеты не актуальны пишет, как это? Обновила сайт тоже самое.
Служба поддержки on-line продаж:
26.07.2023
Добрый день, Юлия.
Если вы про покупку "Побег из страны роботов (2D, 6+). 26.07.2023 14:30:00. ряд 6, места 6,7", то система после восстановления "навела порядок" и отправила вам коды покупок.
Сообщите нам, если речь идет о какой-то другой покупке или код не получен.
Олех Ульяна Максимовна:
18.07.2023
Могу ли я сегодня сходить на фильм, так как вчера даже не вернули деньги, и ответа не поступило
Служба поддержки on-line продаж:
26.07.2023
Здравствуйте, Ульяна Максимовна.
На указанный Вами адрес электронной почты покупок не зарегистрировано.
Керченко Мария Сергеевна :
14.07.2023
Заказала билеты люди отказались я отказалась от пилотов а деньги не пришли деньги срочно надо вернуть как быть?
Служба поддержки on-line продаж:
16.07.2023
Здравствуйте, Мария Сергеевна.
Как правило, деньги возвращаются на карту в течение пяти рабочих дней.
prokopova marina Не указано:
29.06.2023
Здравствуйте Я оплатила билеты и их нет . Мне один надо вернуть
Служба поддержки on-line продаж:
30.06.2023
Здравствуйте.
Частичный возврат можно оформить в кинотеатре у администратора или на кассе до начала сеанса.
Людмила :
26.06.2023
Здравствуйте. Оплата билетов прошла - чек на почту пришёл, но не пришёл код и на сайте места не куплены. 5 билетов на фильм Человек паук в 19:15 на сегодня 26.06.
Служба поддержки on-line продаж:
26.06.2023
Здравствуйте, Людмила Игоревна.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
