Тех. поддержка

Зарина Абдулагаева:
02.02.2025
Сдала билеты на 16:35 сделайте пожалуйста возврат денег
Служба поддержки on-line продаж:
03.02.2025
Здравствуйте, Зарина Абдулагаева.

Как правило, если покупка и возврат были проведены в рамках одного операционного дня, то деньги поступают на карту в течение рабочего дня.
В противном случае, средства могут возвращаться на карту до пяти рабочих дней.
В исключительных случаях этот процесс может затягиваться до 30 рабочих дней.
Вагнер Илга Не указано:
31.01.2025
Не могу с сайта купить билеты
Служба поддержки on-line продаж:
31.01.2025

Добрый день.
Не видим даже попыток купить билеты с адресом почты Vagner_1983@bk.ru, указанным при размещении вопроса.
Пожалуйста, опишите проблему подробнее.

Метальников Кирилл Андреевич:
30.01.2025
Не приходит купленный билет на электронную почту
Служба поддержки on-line продаж:
01.02.2025
Здравствуйте, Кирилл Андреевич.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Юлия:
26.01.2025
Здравствуйте! Один билет надо вернуть. В чеке сумма за 5 билетов. Как вернуть один из пяти?
Служба поддержки on-line продаж:
26.01.2025
Здравствуйте, Юлия.

Частичный возврат можно оформить в кинотеатре у администратора или на кассе до начала сеанса.
Не указано Не указано Не указано:
19.01.2025
Деньги списались за билет а билета нигде нет верните мне мои деньги
Служба поддержки on-line продаж:
20.01.2025
Здравствуйте.

Факт списания средств подтверждаем. К сожалению, после списания денег не удалось передать данные в билетную систему кинотеатра для подтверждения успешной покупки. По этой причине средства были поставлены к возврату. Как правило, деньги поступают на карту в течение пяти рабочих дней.
Ф.И.О / Ник *
E-mail *
Вопрос *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
03.02.2025
Новости
Анимация. Фотозона. Фотограф
20.01.2025
Новости
Скидка на попкорн с 24 по 27 января
14.01.2025
Новости
03.12.2024
Новости
В ГАЛАКТИКЕ С 7 ДЕКАБРЯ
28.11.2024
Новости
22 декабря. Интерактивный спектакль на большом экране
11.11.2024
Новости
23 и 24 ноября Гарри Поттер и философский камень
11.10.2024
Новости
Буу! 3 ноября в 15.00
07.10.2024
Новости
2 ноября в 20.00. Будет страшно!
01.10.2024
Новости
Подводим долгожданные итоги конкурса «Юный друг Галактики», который проводился с 1 октября 2023 года по 1 октября 2024 года
17.09.2024
Новости
1 октября « Международный день пожилых людей»
12.08.2024
Новости
Покупай билет в кино и комбонабор – участвуй в розыгрыше
24.07.2024
Новости
Фото на память
04.07.2024
Новости
14 июля в 15:00! На площади у киноцентра
20.06.2024
Акции
Рисуем котиков и смотрим мультфильм!
14.05.2024
Новости
2 июня в 13:00 на площади у КЦ. Не пропустите!
06.05.2024
Новости
Отметить годовщину, день рождения, провести романтическое свидание или корпоратив!
27.03.2024
Новости
Нам 18 лет. Ждем всех друзей
14.03.2024
Новости
Вход по QR- коду
27.02.2024
Новости
Только 8 марта! Любимая классика в кино.