Тех. поддержка

Сабитов А:
24.03.2024
Купил билеты 24.03 на 20.20 на фильм Дюна2. На почту не пришел ни код ни чек, деньги списались. Успел сделать только скрин куар кода. Хочу сдать билеты теперь не могу
Служба поддержки on-line продаж:
25.03.2024
Здравствуйте, Сабитов А.

По Вашей покупке был оформлен возврат.
Светлана В:
23.03.2024
Добрый день! Вернули вам билеты на сайте на Летучий корабль, 24 марта 2024, 11.00, 8 ряд , подскажите, пожалуйста, порядок возврата, на электронную почту ничего не пришло.
Служба поддержки on-line продаж:
23.03.2024
Здравствуйте, Светлана В.

Как правило, если покупка и возврат были проведены в рамках одного операционного дня, то деньги поступают на карту в течение рабочего дня.
В противном случае, средства могут возвращаться на карту до пяти рабочих дней.
В исключительных случаях этот процесс может затягиваться до 30 рабочих дней.
Андреева Валентина Сергеевне:
23.03.2024
Добрый день мы онлайн покупали билеты как нам вернуть деньги на 12 50 и за теракта мы не хотим ехать
Служба поддержки on-line продаж:
23.03.2024
Здравствуйте, Валентина Сергеевне.

Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса.
Рыбин Илья Павлович:
21.03.2024
Купил билеты, указал правильно номер, никакого кода не пришло
Служба поддержки on-line продаж:
21.03.2024
Здравствуйте, Илья Павлович.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
ОСП:
16.03.2024
Здравствуйте! Оплатили билеты через sberpay, деньги были списаны, но билеты не пришли.
Служба поддержки on-line продаж:
17.03.2024
Здравствуйте.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Ф.И.О / Ник *
E-mail *
Вопрос *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
27.03.2024
Новости
Нам 18 лет. Ждем всех друзей
14.03.2024
Новости
Вход по QR- коду
27.02.2024
Новости
Только 8 марта! Любимая классика в кино.
01.02.2024
Новости
Дарите кино!
22.01.2024
Новости
Скидка на попкорн с 22 по 26 января
11.01.2024
Новости
с 20 января
29.12.2023
Новости
Дорогие друзья! Поздравляем Вас с Новым годом и Рождеством!
21.11.2023
Новости
Поздравляем мам 26 ноября
13.11.2023
Новости
Первый месяц конкурса прошёл очень активно
31.10.2023
Новости
РОЗОЧКА И ЦВЕТАН В ГАЛАКТИКЕ!
11.10.2023
Новости
28 октября. Будет страшно
25.09.2023
Акции
С 10 октября стартует новый конкурс "Юный друг Галактики"
21.08.2023
Акции
Только 1 сентября! Подарок каждому школьнику
12.07.2023
Акции
Сувенирный стакан в подарок!
07.06.2023
Новости
Фото с праздника
04.05.2023
Новости
"Уэнсдей" в Галактике. Вход свободный
21.03.2023
Новости
Для групп от 10 человек - специальная цена на билет
10.02.2023
Новости
Анимация. Фотозона. Фотограф
02.12.2022
Акции
Акция для поклонников главной новогодней комедии
31.10.2022
Новости
С 15 по 18 ноября XVI Открытый фестиваль документального кино «Сибирь»