Тех. поддержка

Панкрац Кристина Андреевна:
01.05.2019
Здравствуйте при покупке билетов указала неправильно почту ,что делать
Служба поддержки on-line продаж:
01.05.2019

Здравствуйте, Кристина Андреевна.

Помимо электронного письма Вам было отправлено смс с кодом покупки. 

Приятного просмотра.

Евгений :
29.04.2019
Здравствуйте, приобрёл два билета на фильм "Мстители" 29.04 в 17:10 без предварительной регистрации на сайте. Возможно ли вернуть билеты и как это сделать?
Служба поддержки on-line продаж:
29.04.2019

Здравствуйте.

Для возврата электронных билетов необходимо перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.

Условия возврата можете посмотреть в Справке на сайте.

Каримов Артем Юрьевич:
29.04.2019
Добрый день, хотелось бы оформить возврат билетов на сеанс 29.04.19 в 17:10 на "мстителей", номер карты 8370
Служба поддержки on-line продаж:
29.04.2019

Здравствуйте, Артем Юрьевич.

Для возврата электронных билетов необходимо перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.

Условия возврата можете посмотреть в Справке на сайте.

Евгений:
27.04.2019
Хочу отказаться от купленного ранее билетов. Последнии цифры карты ХХХХ. Спасибо
Служба поддержки on-line продаж:
27.04.2019

Евгений, билеты сданы.

Банк исполняет распоряжение на возврат средств. Деньги зачисляются без удержаний в течение пяти рабочих дней.

Евгений:
27.04.2019
Добрый день!
Приобретал билеты будучи не авторизованным пользователем. Сейчас когда авторизовался, билетов купленных соответственно нет в моих покупках. Электронное письмо не получал! тока смс с номером заказа.
Служба поддержки on-line продаж:
27.04.2019

Добрый вечер, Евгений.

Отсутствие письма не помешает Вам обменять электронные билеты на билеты, введя код покупки в терминал. 

 С Вашей покупкой на 29.04 на Мстителей все хорошо, нет повода для беспокойства.

UPD. Не прочитали предыдущие вопросы. 

Если Вы по-прежнему хоте отказаться от купленных ранее билетов, сообщите последние 4 цифры карты, с которой оплачивалась покупка. Мы вернем Вам деньги. 

Ф.И.О / Ник *
E-mail *
Вопрос *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
01.06.2019
Новости
Условия: ☑ Нарисуй афишу к фильму «Человек-паук: Вдали от дома». ( Размер: 65x87 или 120x148 см ) ☑ Зарегистрируй у информатора с 3 по 20 июня ☑ Выиграй премьерный поход в кино на «Человек-паук: Вдали от дома» ☑ Лучшие афиши будут размещены в холле киноцентра.
31.05.2019
Новости
Хотим пожелать, чтобы каждый ребенок был здоров и окружен заботой родителей. Пусть каждый новый день будет добрым, интересным и полон улыбок детей.
29.05.2019
Новости
24 мая в КЦ Галактика состоялся долгожданный всеми школьниками праздник "Ура, Каникулы!"!
16.05.2019
Новости
Нарисуй своего любимого домашнего питомца. С 20-31 мая передай рисунок администратору Галактики
15.05.2019
Новости
24 мая на площади Киноцентра "Галактика" состоится большой детский праздник!
08.05.2019
Новости
Друзья, от всего сердца поздравляем вас с великим праздником - с Днём Победы!
08.05.2019
Новости
С 10 по 17 мая при покупке билетов в кино в подарок - сертификат на БЕСПЛАТНОЕ посещение фитнес-центра и занятие с персональным тренером !
08.05.2019
Новости
Приближается праздник Великой победы – 9 мая
06.05.2019
Новости
Самое время записать видеопоздравление для выпускника! Отправь видеопоздравление на нашу почту
17.04.2019
Новости
Участвуйте в акции и выигрывайте 12 бутылок Pepsi 0,5 !
09.04.2019
Новости
Закрытый показ состоится 16 апреля в 19:00 в КЦ Галактика
05.04.2019
Новости
Ищете помещение? У нас есть для Вас предложение! Аренда помещений от 1 до 150 кв.м в КЦ Галактика
01.04.2019
Новости
2 апреля ждём омичей и гостей города в КЦ Галактика на прямую трансляцию матча ХК "Авангард"
29.03.2019
Новости
Бар 1 этаж - билеты на сеансы в залы 1,5 Бар 2 этаж - билеты на сеансы в залы 2,3,4
26.03.2019
Новости
Фан-зона в "Галактике", где можно мощно поболеть за любимую команду в финале Востока!
19.03.2019
Новости
Промежуточные итоги!
12.03.2019
Новости
22 марта в 11:00 в холле 2-го этажа Вас ждёт яркая развлекательная программа с весёлыми аниматорами из организации детских праздников "Варенье".
07.03.2019
Новости
Примите самые искренние поздравления с чудесным весенним праздником – Международным женским днём 8 марта!
01.03.2019
Новости
С 2 по 31 марта в КЦ Галактика проходит акция "В кино с Аляской". Участвуйте в акции и выигрывайте 12 бутылок "Аляска" 0,5 !
01.03.2019
Новости
Правила проведения рекламной акции