Тех. поддержка

Ольга Зиганшина:
09.03.2020
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, я купила билеты на сегодня.Не знаю номер билета.как узнать чтобы пропустили в зал?
Служба поддержки on-line продаж:
09.03.2020

Здравствуйте.

После успешной оплаты Вам на почту и на телефон был отправлен код покупки, используя который Вы можете получить билеты в кинотеатре.

Карасев Александр Александрович:
09.03.2020
А как быть если билет был куплен не на то число? И фильм соответственно прошёл.
Служба поддержки on-line продаж:
09.03.2020

К сожалению, в данной ситуации ничего нельзя сделать.

Карасев Александр Александрович:
08.03.2020
Здравствуйте пропал билет.
Служба поддержки on-line продаж:
08.03.2020

Здравствуйте, Александр Александрович.

Что Вы имеете ввиду? У вас было две покупки - по одной, на 8е марта, был оформлен возврат, по второй билет был на сеанс 7го марта 22:30.

Глотова Наталия Георгиевна:
08.03.2020
Добрый день! Хотел купить билеты на Соник на 09.03.2020, места отобразились, но оплата не прошла, сейчас показывает сайт, что эти места заняты 7 ряд, места 4,5,6. Не могли бы подсказать эти места оплачены?
Служба поддержки on-line продаж:
08.03.2020

Здравствуйте, Наталия Георгиевна.

На указанный Вами адрес почты есть одна покупка - на 7е марта. На 9е марта покупок не найдено.

Кедрова Наталья Олеговна:
05.03.2020
Случайно купили билеты не на ту дату 1******2
Служба поддержки on-line продаж:
06.03.2020

Здравствуйте, Наталья Олеговна.

Для возврата электронных билетов воспользуйтесь кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте.

Условия возврата можете посмотреть в Справке на сайте.

Ф.И.О / Ник *
E-mail *
Вопрос *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
30.12.2020
Новости
Киноцентр "Галактика" поздравляет всех С Новым годом и Рождеством!
21.12.2020
Новости
Уважаемые зрители! Обратите внимание на ограничения в период новогодних праздников при планировании похода в КЦ "Галактика"
04.12.2020
Новости
Сфера кино многогранная для организации корпоративных мероприятий, а поход в кино - подходящий подарок для вашего сотрудника.
13.11.2020
Акции
Каждые выходные с 12:00 по 17:00 ищите космонавта в кинотеатре "Галактика", делайте фото с персонажем и получайте ведро попкорна в подарок
01.11.2020
Новости
С 1 по 30 ноября, приобретая клубную карту Галактики, вы получаете 200 бонусов в подарок. 1 бонус = 1 рубль
30.10.2020
Новости
Только 30 и 31 октября приходи на сеанс в 23:20 и смотри два ужастика по одному билету подряд
27.10.2020
Новости
Со 2 по 9 ноября в школах осенние каникулы. Ждём вас в гости всей семьей! В прокате добрые семейные фильмы: "МУЛЬТ в кино", "Повелитель драконов", "Семейка Бигфутов"
27.10.2020
Новости
Получить акцию можно с помощью приложения "Мой Теле2"
18.09.2020
Новости
С 1 по 10 октября в Галактике – Манхэттенский фестиваль короткометражного кино 2020. За зрительскую любовь поборются 9 короткометражных фильмов из Австралии, Палестины, Финляндии, Ирана, Израиля, Македонии, США, Франции и наконец-то из России
10.09.2020
Новости
С 9 сентября стартовал новый конкурс "Юный друг Галактики" 2020-2021
10.09.2020
Новости
Подводим долгожданные итоги конкурса «Юный друг Галактики», который проводился с 5 сентября 2019 года по 5 сентября 2020 года
01.09.2020
Новости
Кинотеатр возобновляет работу. Узнайте, как мы заботимся о вашей безопасности 🙌
02.03.2020
Новости
Положение о проведении рекламной акции.
21.02.2020
Новости
Дарим купон на диагностику авто в "Феникс-Авто" при покупке билета!
06.02.2020
Новости
В КЦ Галактика 4 марта в 19:00! Занимай места уже сейчас
01.02.2020
Новости
С 31 января по 06 февраля в Галактике работает почта Купидона❗
22.01.2020
Новости
Наряду с Риголетто и Травиатой, опера Трубадур составляет так называемую «Популярную Трилогию», благодаря которой Джузеппе Верди был признан самым великим итальянским композитором XIX века.