Тех. поддержка
Ольга Зиганшина:
09.03.2020
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, я купила билеты на сегодня.Не знаю номер билета.как узнать чтобы пропустили в зал?
Служба поддержки on-line продаж:
09.03.2020
Здравствуйте.
После успешной оплаты Вам на почту и на телефон был отправлен код покупки, используя который Вы можете получить билеты в кинотеатре.
Карасев Александр Александрович:
09.03.2020
А как быть если билет был куплен не на то число? И фильм соответственно прошёл.
Служба поддержки on-line продаж:
09.03.2020
К сожалению, в данной ситуации ничего нельзя сделать.
Карасев Александр Александрович:
08.03.2020
Здравствуйте пропал билет.
Служба поддержки on-line продаж:
08.03.2020
Здравствуйте, Александр Александрович.
Что Вы имеете ввиду? У вас было две покупки - по одной, на 8е марта, был оформлен возврат, по второй билет был на сеанс 7го марта 22:30.
Глотова Наталия Георгиевна:
08.03.2020
Добрый день! Хотел купить билеты на Соник на 09.03.2020, места отобразились, но оплата не прошла, сейчас показывает сайт, что эти места заняты 7 ряд, места 4,5,6. Не могли бы подсказать эти места оплачены?
Служба поддержки on-line продаж:
08.03.2020
Здравствуйте, Наталия Георгиевна.
На указанный Вами адрес почты есть одна покупка - на 7е марта. На 9е марта покупок не найдено.
Кедрова Наталья Олеговна:
05.03.2020
Случайно купили билеты не на ту дату 1******2
Служба поддержки on-line продаж:
06.03.2020
Здравствуйте, Наталья Олеговна.
Для возврата электронных билетов воспользуйтесь кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте.
Условия возврата можете посмотреть в Справке на сайте.
