Тех. поддержка

Мельников Кирилл Георгиевич :
15.06.2024
Купил билет без регистрации, как мне его найти? На почту пришел только чек из налоговой и сбербанка.
Служба поддержки on-line продаж:
15.06.2024
Здравствуйте, Кирилл Георгиевич.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Велитарская Юлия Александровна:
15.06.2024
Хочу сдать билеты, пишет ошибка
Служба поддержки on-line продаж:
15.06.2024
Здравствуйте, Юлия Александровна.

Видим, что у Вас всё получилось.
Карамышева Алена Игоревна:
12.06.2024
Здравствуйте если заказала билеты онлайн за сколько минут до сеанса нужно прийти нужно за 40 минут чтобы выкупить или просто показать контроллеру?
Служба поддержки on-line продаж:
12.06.2024
Здравствуйте, Алена Игоревна.

Бронировать билеты можно только по телефону, указанному на сайте.
Также обращаем Ваше внимание, что на сайте есть покупка билетов онлайн. В случае, если Вы передумаете идти в кино, Вы можете сдать электронные билеты без каких-либо удержаний, просто нажав кнопку "Сдать билет" в своем "Личном кабинете" на сайте.
При этом:
До начала сеанса, право посещения которого дает сдаваемый электронный билет, осталось не менее 30 минут
Обмен Электронного билета на Билет не был произведен. Иными словами, билет не был распечатан в кассе.
Осипова Евгения:
05.06.2024
31.05.24 мы оставили заявку на возврат,сказали течение 5 дней,все ещё не поступили деньги это че такое??
Служба поддержки on-line продаж:
06.06.2024
Здравствуйте, Евгения.

Подскажите, пожалуйста, какой адрес почты и номер телефона указывали при покупке.
Лугинов Владимир Владимирович:
31.05.2024
Хочу сделать возврат 2 билетов
Служба поддержки on-line продаж:
01.06.2024
Здравствуйте, Владимир Владимирович.

Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса.
Ф.И.О / Ник *
E-mail *
Вопрос *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
04.07.2024
Новости
14 июля в 15:00! На площади у киноцентра
20.06.2024
Акции
Рисуем котиков и смотрим мультфильм!
14.05.2024
Новости
2 июня в 13:00 на площади у КЦ. Не пропустите!
06.05.2024
Новости
Отметить годовщину, день рождения, провести романтическое свидание или корпоратив!
27.03.2024
Новости
Нам 18 лет. Ждем всех друзей
14.03.2024
Новости
Вход по QR- коду
27.02.2024
Новости
Только 8 марта! Любимая классика в кино.
01.02.2024
Новости
Дарите кино!
22.01.2024
Новости
Скидка на попкорн с 22 по 26 января
11.01.2024
Новости
с 20 января
29.12.2023
Новости
Дорогие друзья! Поздравляем Вас с Новым годом и Рождеством!
21.11.2023
Новости
Поздравляем мам 26 ноября
13.11.2023
Новости
Первый месяц конкурса прошёл очень активно
31.10.2023
Новости
РОЗОЧКА И ЦВЕТАН В ГАЛАКТИКЕ!
11.10.2023
Новости
28 октября. Будет страшно
25.09.2023
Акции
С 10 октября стартует новый конкурс "Юный друг Галактики"
21.08.2023
Акции
Только 1 сентября! Подарок каждому школьнику
12.07.2023
Акции
Сувенирный стакан в подарок!
07.06.2023
Новости
Фото с праздника
04.05.2023
Новости
"Уэнсдей" в Галактике. Вход свободный