Тех. поддержка

Жданов Андрей:

19.07.2019

Добрый день, вчера купил билеты, не успеваю, как сдать?

Служба поддержки on-line продаж:

19.07.2019

Здравствуйте.

Для возврата электронных билетов необходимо перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.

Условия возврата можете посмотреть в Справке на сайте.

Кабанов александер юрьевич :

18.07.2019

Купил билет онлайн смс не пришло

Служба поддержки on-line продаж:

19.07.2019

Здравствуйте.

Судя по тому, что билеты были распечатаны код покупки Вы получили.

V I N:

29.05.2019

Почему нет брони на сеансы?

Служба поддержки on-line продаж:

29.05.2019

Добрый день.
Бронировать билеты можно только по телефону, указанному на сайте.
Также обращаем Ваше внимание, что на сайте есть покупка билетов онлайн. В случае, если Вы передумаете идти в кино, Вы можете сдать электронные билеты без каких-либо удержаний, просто нажав кнопку "Сдать билет" в своем "Личном кабинете" на сайте.
При этом:
До начала сеанса, право посещения которого дает сдаваемый электронный билет, осталось не менее 30 минут
Обмен Электронного билета на Билет не был произведен. Иными словами, билет не был распечатан в кассе или терминале самообслуживания.

Родослав Юлия Игоревна :

28.05.2019

Здравствуйте,хотела бы узнать когда придут деньги на счёт ,за возврат двух билетов

Служба поддержки on-line продаж:

29.05.2019

Здравствуйте, Юлия Игоревна.

Укажите, пожалуйста, адрес электронной почты, который вводили при покупке.

Ситникова Анна :

28.05.2019

Добрый вечер, после отмены бронирования мне не вернулись деньги на карту

Служба поддержки on-line продаж:

29.05.2019

Здравствуйте, Анна.

Укажите, пожалуйста, адрес электронной почты, который вводили при покупке.