Тех. поддержка

Артём:
24.04.2019
Я купил билеты на мстители финал, на 29.04.19 00:15, на почту письмо не пришло, тут авторизоваться нее могу ни через почту, ни через номер??! Как вернуть билеты??!
Служба поддержки on-line продаж:
25.04.2019

Здравствуйте, Артём Васильевич.

Проверьте, пожалуйста, ещё раз - по нашим данным Вам успешно отправлены и смс, и электронное письмо.

Артём:
24.04.2019
Я купил билеты в электронном виде, могу вернуть?
Служба поддержки on-line продаж:
24.04.2019

Добрый вечер.

Да. Воспользуйтесь ссылкой в письме с кодом покупки.

Сабитов Рашид:
24.04.2019
Можно ли забронировать билеты?
Служба поддержки on-line продаж:
24.04.2019

Добрый день.
Бронировать билеты можно только по телефону, указанному на сайте.
Также обращаем Ваше внимание, что на сайте есть покупка билетов онлайн. В случае, если Вы передумаете идти в кино, Вы можете сдать электронные билеты без каких-либо удержаний, просто нажав кнопку "Сдать билет" в своем "Личном кабинете" на сайте.
При этом:
До начала сеанса, право посещения которого дает сдаваемый электронный билет, осталось не менее 30 минут
Обмен Электронного билета на Билет не был произведен. Иными словами, билет не был распечатан в кассе или терминале самообслуживания.

Артем:
23.04.2019
Добрый вечер, купил билеты на Мстители. Финал. Код покупки пришел на почту, и смс пришло, но в моих покупках билеты не отражаются, в чем проблема?
Служба поддержки on-line продаж:
24.04.2019

Здравствуйте, Артем Вячеславович.

Перейдите по ссылке из электронного письма и увидите свою покупку.

Алиев Андрей:
22.04.2019
Добрый день!
Приобретал билеты будучи не авторизованным пользователем. Сейчас когда авторизовался, билетов купленных соответственно нет в моих покупках. Прошу отменить заказ 1******1
Служба поддержки on-line продаж:
22.04.2019

Здравствуйте.

Для возврата электронных билетов необходимо перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.

Условия возврата можете посмотреть в Справке на сайте.

Ф.И.О / Ник *
E-mail *
Вопрос *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
01.06.2019
Новости
Условия: ☑ Нарисуй афишу к фильму «Человек-паук: Вдали от дома». ( Размер: 65x87 или 120x148 см ) ☑ Зарегистрируй у информатора с 3 по 20 июня ☑ Выиграй премьерный поход в кино на «Человек-паук: Вдали от дома» ☑ Лучшие афиши будут размещены в холле киноцентра.
31.05.2019
Новости
Хотим пожелать, чтобы каждый ребенок был здоров и окружен заботой родителей. Пусть каждый новый день будет добрым, интересным и полон улыбок детей.
29.05.2019
Новости
24 мая в КЦ Галактика состоялся долгожданный всеми школьниками праздник "Ура, Каникулы!"!
16.05.2019
Новости
Нарисуй своего любимого домашнего питомца. С 20-31 мая передай рисунок администратору Галактики
15.05.2019
Новости
24 мая на площади Киноцентра "Галактика" состоится большой детский праздник!
08.05.2019
Новости
Друзья, от всего сердца поздравляем вас с великим праздником - с Днём Победы!
08.05.2019
Новости
С 10 по 17 мая при покупке билетов в кино в подарок - сертификат на БЕСПЛАТНОЕ посещение фитнес-центра и занятие с персональным тренером !
08.05.2019
Новости
Приближается праздник Великой победы – 9 мая
06.05.2019
Новости
Самое время записать видеопоздравление для выпускника! Отправь видеопоздравление на нашу почту
17.04.2019
Новости
Участвуйте в акции и выигрывайте 12 бутылок Pepsi 0,5 !
09.04.2019
Новости
Закрытый показ состоится 16 апреля в 19:00 в КЦ Галактика
05.04.2019
Новости
Ищете помещение? У нас есть для Вас предложение! Аренда помещений от 1 до 150 кв.м в КЦ Галактика
01.04.2019
Новости
2 апреля ждём омичей и гостей города в КЦ Галактика на прямую трансляцию матча ХК "Авангард"
29.03.2019
Новости
Бар 1 этаж - билеты на сеансы в залы 1,5 Бар 2 этаж - билеты на сеансы в залы 2,3,4
26.03.2019
Новости
Фан-зона в "Галактике", где можно мощно поболеть за любимую команду в финале Востока!
19.03.2019
Новости
Промежуточные итоги!
12.03.2019
Новости
22 марта в 11:00 в холле 2-го этажа Вас ждёт яркая развлекательная программа с весёлыми аниматорами из организации детских праздников "Варенье".
07.03.2019
Новости
Примите самые искренние поздравления с чудесным весенним праздником – Международным женским днём 8 марта!
01.03.2019
Новости
С 2 по 31 марта в КЦ Галактика проходит акция "В кино с Аляской". Участвуйте в акции и выигрывайте 12 бутылок "Аляска" 0,5 !
01.03.2019
Новости
Правила проведения рекламной акции