Тех. поддержка

Шиманская Ирина Сергеевна:
04.01.2020
Здравствуйте, хочу сдать билет на сеанс в 18, 30 на сегодня 1 зал сеанс холоп. Как это сделать пойти не смогу,2 билета.
Служба поддержки on-line продаж:
04.01.2020

Здравствуйте, Ирина Сергеевна.

Для возврата электронных билетов необходимо перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.

Условия возврата можете посмотреть в Справке на сайте.

Фролова Татьяна Сергеевна:
03.01.2020
Здравствуйте! Купила 2 билета на сайте в кинотеатр галактика, перепутала города. Находясь в Сургуте купила в билеты в Омский кинотеатр. Фильм вторжение сеанс 18:25 3 января. Просьба вернуть деньги код билетов 1******2
Служба поддержки on-line продаж:
03.01.2020

Здравствуйте.

К сожалению, возврат билетов производится только до начала сеанса.

Романова Юлия Сергеевна:
03.01.2020
Купила билеты, не получается пойти. Как сделать возврат?
Служба поддержки on-line продаж:
03.01.2020

Здравствуйте.

Для возврата электронных билетов необходимо перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.

Условия возврата можете посмотреть в Справке на сайте.

Берац Иван Владимирович:
22.12.2019
купил билеты онлайн, не получается пойти. В сообщениях ссылки никакой не было. Как отказаться
Служба поддержки on-line продаж:
22.12.2019

Здравствуйте, Иван Владимирович.

Проверьте, пожалуйста, папку Спам - бывает письма попадают туда.

Если и там не найдёте письмо с кодом покупки и ссылкой на раздел Мои покупки, то пришлите сюда код покупки из СМС. Если до сеанса осталось больше 15 минут, то сделаем Вам возврат.

Своротенин Виталий Юрьевич:
21.12.2019
Купил билеты он лайн, могу ли вернуть деньги? Не получается пойти
Служба поддержки on-line продаж:
21.12.2019

Здравствуйте.

В письме, которое Вы получили после покупки есть ссылка на раздел Мои покупки. Перейдите по ней и сможете отменить покупку, если до сеанса осталось больше 15 минут.

Ф.И.О / Ник *
E-mail *
Вопрос *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
02.03.2020
Новости
Положение о проведении рекламной акции.
21.02.2020
Новости
Дарим купон на диагностику авто в "Феникс-Авто" при покупке билета!
06.02.2020
Новости
В КЦ Галактика 4 марта в 19:00! Занимай места уже сейчас
01.02.2020
Новости
С 31 января по 06 февраля в Галактике работает почта Купидона❗
22.01.2020
Новости
Наряду с Риголетто и Травиатой, опера Трубадур составляет так называемую «Популярную Трилогию», благодаря которой Джузеппе Верди был признан самым великим итальянским композитором XIX века.
15.01.2020
Новости
На данном этапе определились пять лидеров среди школ на максимальное количество групповых походов в кино
01.01.2020
Новости
Дорогие друзья! Поздравляем Вас с Новым годом и Рождеством!
30.12.2019
Новости
Не упусти уникальную возможность 22 января в 19:00 первым увидеть предпремьерный показ картины «Марафон желаний»!
16.12.2019
Новости
#Важно Фильм «Звёздные Войны: Скайуокер. Восход» содержит отдельные сцены, содержащие эффект мигающих вспышек, которые могут повлиять на зрителей, подверженных фотосенситивной эпилепсии или обладающих повышенной светочувствительностью.
08.12.2019
Новости
Новогоднее красочное представление от "Galaktika kids"
03.12.2019
Новости
Уникальная возможность сделать приятный подарок, который придется по душе каждому.😍 Смотрите всё, что захотите...и с кем захотите
24.11.2019
Новости
В КЦ Галактика действует акция "Pepsi - кресло". Участвуйте в акции и выигрывайте Pepsi - набор!
23.11.2019
Новости
Представляем Вам наш новый проект: «Опера HD» - прямые трансляции оперных спектаклей на экранах Галактики
20.11.2019
Новости
20 ноября у нас состоялось торжественное открытие театрального сезона...
16.11.2019
Новости
Опера открытия «Травиата» - долгожданный дебют в Парижской опере одного из наиболее известных театральных режиссёров современности – Саймона Стоуна. 🗓Сбор гостей​ 20 ноября в 18.30
15.11.2019
Новости
Торжественное открытие фестиваля «ГЕО-21» пройдёт 27 ноября в киноцентре «Галактика»
12.11.2019
Новости
По многочисленным просьбам мы открыли дополнительные сеансы 22, 23 и 24 ноября Успей купить билеты!