Тех. поддержка

Утямишева Юлия:
24.08.2024
здравствуйте, пытаюсь купить билет по Пушкинской карте ОДИН билет, но уже энное количество раз выдаëт ошибку и возвращают деньги
Служба поддержки on-line продаж:
26.08.2024
Здравствуйте, Юлия.

К сожалению, с 1го июля ужесточились правила приобретения билетов по пушкарте и каждая покупка теперь одобряется сервисом Про Культуры. Так вот, по Вашей покупке сервис считает, что оформление билетов по Пушкинской карте на данный сеанс является повторной покупкой.
Давыдова Дарья Сергеевна:
06.08.2024
Здравствуйте, сегодня я приобрела билеты по пушкинской карте, но у меня их нет
Служба поддержки on-line продаж:
07.08.2024
Здравствуйте, Дарья Сергеевна.

Потому что Вы нарушаете правила программы "Пушкинская карта" - повторная покупка билета на один сеанс по "Пушкинской карте" запрещена.
FRIK:
02.08.2024
Здравствуйте 27.07 бронировал 2 билета но так и не пошел на сеанс было написано что в течении 5 дней средства придут на счет но их все еще нету
Служба поддержки on-line продаж:
02.08.2024

Добрый день.
Чтобы деньги вернулись на карту, билеты необходимо своевременно сдать, используя сайт или услуги администратора.
Ваша неявка на сеанс не является основанием для возврата средств.
На 27.0 у вас было куплено два билета на Гадкий я 4, которые сданы не были. 

Вебер Виктория Дмитриевна :
31.07.2024
Здравствуйте, купила 4 билета, но появилась необходимость сдать только 1, как это сделать? Чтобы остальные билеты сохранились
Служба поддержки on-line продаж:
31.07.2024
Здравствуйте, Виктория Дмитриевна.

Частичный возврат можно оформить в кинотеатре у администратора или на кассе до начала сеанса.
Екатерина Сергеевна Васильченкр:
31.07.2024
Купила онлайн билеты, но кода нету, который я должна буду показать при входе зал, что делать мне?
Служба поддержки on-line продаж:
31.07.2024
Здравствуйте, Сергеевна Васильченкр.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Ф.И.О / Ник *
E-mail *
Вопрос *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
11.10.2024
Новости
Буу! 3 ноября в 15.00
07.10.2024
Новости
2 ноября в 20.00. Будет страшно!
01.10.2024
Новости
Подводим долгожданные итоги конкурса «Юный друг Галактики», который проводился с 1 октября 2023 года по 1 октября 2024 года
17.09.2024
Новости
1 октября « Международный день пожилых людей»
12.08.2024
Новости
Покупай билет в кино и комбонабор – участвуй в розыгрыше
24.07.2024
Новости
Фото на память
04.07.2024
Новости
14 июля в 15:00! На площади у киноцентра
20.06.2024
Акции
Рисуем котиков и смотрим мультфильм!
14.05.2024
Новости
2 июня в 13:00 на площади у КЦ. Не пропустите!
06.05.2024
Новости
Отметить годовщину, день рождения, провести романтическое свидание или корпоратив!
27.03.2024
Новости
Нам 18 лет. Ждем всех друзей
14.03.2024
Новости
Вход по QR- коду
27.02.2024
Новости
Только 8 марта! Любимая классика в кино.
01.02.2024
Новости
Дарите кино!
22.01.2024
Новости
Скидка на попкорн с 22 по 26 января
11.01.2024
Новости
с 20 января
29.12.2023
Новости
Дорогие друзья! Поздравляем Вас с Новым годом и Рождеством!
21.11.2023
Новости
Поздравляем мам 26 ноября
13.11.2023
Новости
Первый месяц конкурса прошёл очень активно