Тех. поддержка
Лушкин Матвей Не указано:
18.07.2024
Здравствуйте вернул билеты случайно купил на 19 июля а хотел купить на 18 июля сеанс будет через 1 час нужны деньги
Служба поддержки on-line продаж:
18.07.2024
Здравствуйте.
Как правило, если покупка и возврат были проведены в рамках одного операционного дня, то деньги поступают на карту в течение рабочего дня.
В противном случае, средства могут возвращаться на карту до пяти рабочих дней.
В исключительных случаях этот процесс может затягиваться до 30 рабочих дней.
Как правило, если покупка и возврат были проведены в рамках одного операционного дня, то деньги поступают на карту в течение рабочего дня.
В противном случае, средства могут возвращаться на карту до пяти рабочих дней.
В исключительных случаях этот процесс может затягиваться до 30 рабочих дней.
Сергей Андреевич:
17.07.2024
Здравствуйте не удалось попасть на сеанс а билеты были куплены за полтора часа до него и не получилось сделать возврат как вернуть деньги ?
Служба поддержки on-line продаж:
18.07.2024
Здравствуйте, Сергей Андреевич.
Сеанс состоялся, Ваши билеты были распечатаны кассиром в конце смены как невостребованные, данные отправлены в автоматизированные системы учёта. К сожалению, возврат средств не представляется возможным.
Сеанс состоялся, Ваши билеты были распечатаны кассиром в конце смены как невостребованные, данные отправлены в автоматизированные системы учёта. К сожалению, возврат средств не представляется возможным.
Екатерина Витальевна:
17.07.2024
Добрый вечер, в зале 2 был оставлен зонтик черного цвета, где это можно будет забрать?
Администратор кинотеатра:
18.07.2024
Здравствуйте, ваш зонт лежит на стойке информации в КЦ (слева от входа), забрать можно в любое удобное время с 10.00 до 22.00
Kim Olga Не указано:
17.07.2024
Здраствуйте ! Не могу оплатить билеты .
Служба поддержки on-line продаж:
17.07.2024
Здравствуйте.
Попробуйте, пожалуйста, ещё раз.
Попробуйте, пожалуйста, ещё раз.
Горохова Валерия Владимировна :
17.07.2024
Не получается сдать билеты через сайт, на телефон никто не отвечает, что делать?
Служба поддержки on-line продаж:
17.07.2024
Здравствуйте, Валерия Владимировна.
Видим, что у Вас всё получилось.
Видим, что у Вас всё получилось.
