Тех. поддержка

Виктор:
04.04.2017
А если,допустим билеты я не использую, а сеанс фильма уже прошел. Какой в этом случае выход из положения?
Служба поддержки on-line продаж:
04.04.2017

Билеты просто пропадут и деньги Вам не вернутся.

Это Ваше решение не идти в кино. Кинотеатр готов был оказать Вам услугу.

Виктор:
04.04.2017
Какие варианты сдачи электронных билетов?
Служба поддержки on-line продаж:
04.04.2017

Если до сеанса больше трех часов - то кнопкой "Сдать билет" в "Личном кабинете" (не Ваш случай).

Если меньше, то через администратора кинотеатра на основании письменного заявления, которое нужно подать _до начала сеанса_. Бланк он предоставит.

Виктор:
04.04.2017
Купил два билета призрак в доспехах в 17:10, перепутал ряды хотел на первом ряду а купил на десятом, как поменять??? Помогите скорее, тороплюсь!
Служба поддержки on-line продаж:
04.04.2017

Добрый день.

Только сдать билеты и купить новые. Деньги за сданные билеты вернутся на карту в течение пяти рабочих банковских дней.

Boris:
30.03.2017
Здравствуйте хотел здать билеты на фильм призрак в доспехах на васкртсенье 6 ряд 13 14 место в 21 30
Служба поддержки on-line продаж:
31.03.2017

Здравствуйте.

В письме с кодом покупки, которое было Вам отправлено после успешной покупки есть раздел Возврат электронных билетов. В этом разделе есть ссылка на Мои покупки. Перейдите по ней и там будет возможность сдать билеты.

притуляков сергей:
29.03.2017
Купил билет на Босс-молокосос (3D, 6+). 29.03.2017 11:30:00. ряд 7, места 14,15. произвел оплату.Но никаких действий не происходит мне ждать оплату ?
Служба поддержки on-line продаж:
29.03.2017

Здравствуйте.

К сожалению, не можем подтвердить факт оплаты. Попробуйте, пожалуйста, оплатить ещё раз.

Ф.И.О / Ник *
E-mail *
Вопрос *
21.07.2017
Новости
Спортивный досуг от команды Force Team и киноцентра Галактика
13.07.2017
Новости
Финишная прямая
26.06.2017
Новости
29 июня премьера мультфильма Гадкий Я 3
07.06.2017
Новости
Начало работы с 13 июня
12.05.2017
Новости
Специально для мальчишек и девчонок!
11.05.2017
Новости
Большой детский праздник 1 июня!
05.05.2017
Новости
Фэнтези-экшен "Меч короля Артура". Все знают легенду о короле Артуре...или думают, что знают.
04.05.2017
Новости
Только в КЦ «Галактика» - кино по 99 рублей теперь каждый день!
19.04.2017
Новости
С 26 по 29 апреля
18.04.2017
Новости
20 апреля в 19:00
17.04.2017
Новости
Итоги весенних каникул
04.04.2017
Новости
Ищи космонавта в Галактике. Выиграй призы!
03.04.2017
Новости
Запускаем РОЗЫГРЫШ 30-ти билетов на предпремьерный показ фильма "Форсаж -8"
15.03.2017
Новости
25 марта! Детский праздник
28.02.2017
Новости
7, 8 и 9 марта в Галактике
21.02.2017
Новости
Бесплатный тир
17.02.2017
Новости
ДЕНЬ НАСТОЯЩИХ МУЖЧИН
01.02.2017
Новости
Фотография на память от Киноцентра "Галактика"
27.01.2017
Новости
Вместе мы сможем больше!
25.01.2017
Новости