Тех. поддержка

Шнайдер Мария Владимировна:
09.06.2018
Здравствуйте , купила билет онлайн без регистрации на сайте и не смогу попасть как вернуть билет?
Служба поддержки on-line продаж:
09.06.2018

Здравствуйте, Мария Владимировна.

В письме, которое Вы получили после успешной покупки есть ссылка на Мои покупки. Перейдите по ней и увидите кнопку Сдать билеты.

night Akihiro:
21.05.2018
При онлайн покупке билетов отражается сообщение "ошибка резервирования мест: внутренняя ошибка (noerrstr)". Когда эта ошибка будет исправлена, и как я могу удалённо забронировать билеты?
Служба поддержки on-line продаж:
21.05.2018

Здравствуйте.

Попробуйте, пожалуйста, сейчас.

Шандер Екатерина Александровна :
20.05.2018
Здравствуйте, вчера сдала билеты, в течение скольки дней мне вернут деньги?
Служба поддержки on-line продаж:
21.05.2018

Здравствуйте, Екатерина!

Как правило, средства поступают на карту в течение пяти рабочих дней.

Александр:
18.05.2018
Здравствуйте, с почты сообщение удалил как вернуть билеты
Служба поддержки on-line продаж:
19.05.2018

Здравствуйте, Александр.

С адреса почты, указанного Вами при размещении запроса в тех поддержку, покупок нет.

Вероятно, письмо в другом ящике... 

Максим:
17.05.2018
Здравствуйте, хочу вернуть билеты, как это сделать. В аккаунт не получается войти
Служба поддержки on-line продаж:
17.05.2018

Добрый день, Максим.

Вам не нужно входить в аккаунт, Вы покупали билеты будучи неавторизованным.

Воспользуйтесь ссылкой "Мои покупки" из письма, которое Вы получили после успешной оплаты. Откроется страница с кнопкой "Сдать билет".

Ф.И.О / Ник *
E-mail *
Вопрос *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
16.07.2018
Новости
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Наши администраторы готовы выслушать Вас и забронировать билеты по телефону 633-453, а также купить билеты Вы можете на нашем сайте galaktika-omsk.ru
26.06.2018
Новости
Дарите кино!
25.06.2018
Новости
Отметить годовщину, день рождения, провести романтическое свидание или корпоратив!
24.06.2018
Новости
Долой очереди! Покупайте всё в одном месте!
23.06.2018
Новости
Открыт новый сезон Экскурсий!
22.06.2018
Новости
Для тех кто не успел прийти в форму к лету... Не отчаивайтесь, самое время начинать готовиться к следующему лету!))) А мы Вам обещаем помочь!
22.06.2018
Новости
22 июня мы скорбим о тех, кто погиб за мир во всем мире.
22.06.2018
Новости
4 июля в 19:30 в КЦ Галактика состоится эксклюзивный показ драматического шоу #ЗАНОВОРОДИТЬСЯ
21.06.2018
Новости
26 июня в 19:00 состоится специальный показ фильма "Распрекрасный принц"!
18.06.2018
Новости
Галактика разыграла Главный приз - сертификат на золото суммой 30 000 рублей
15.06.2018
Новости
20 июня в 19:00 состоится предпремьерный показ фильма "8 подруг Оушена"!
12.06.2018
Новости
Правила проведения рекламной акции
30.05.2018
Новости
Уважаемые школьники, их родители и педагоги! КЦ Галактика поздравляет Вас с завершением учебного года, с началом полноценного отдыха, веселья и приключенческих историй лета. Желаем зарядится впечатлениями, энергией, хорошим настроением и новыми возможностями.
28.05.2018
Новости
5 июня в 19:00 состоится предпремьерный показ фильма "Мир Юрского периода 2"!
25.05.2018
Новости
КЦ Галактика поздравляет всех Выпускников с последним звонком!
18.05.2018
Новости
30-го мая в 10:30 на площади КЦ Галактика детей и родителей ожидает незабываемая встреча с ФИКСИКАМИ и ЛИТЛ ПОНИ, а также конкурсы, электромобили, призы, батуты, сладкая вата, мороженое и аквагрим.
15.05.2018
Новости
30 Мая в 19:00 состоится предпремьерный показ фильма "Псы под прикрытием"!
08.05.2018
Новости
Акции, скидки и пригласительные с 1- й печатью и красные пригласительные с 2-мя печатями 9 мая не действуют!
07.05.2018
Новости
Вас ждут показы отечественных фильмов: "Танки", "Лёд", "Салют 7", "Собибор", "Движение вверх", "Смешарики. Дежавю", "Тренер". Выбираем наше кино в День Победы!