10. Возврат Электронных билетов

Возврат Электронного возможен при соблюдении следующих условий:

1. До начала сеанса, право посещения которого дает сдаваемый электронный билет, осталось не менее 30 минут.
2. Обмен Электронного билета на Билет не был произведен. Иными словами, билет не был распечатан в кассе.

Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым производилась оплата, т.е. на банковский счет Клиента при оплате банковской картой.

Сдать Электронные билеты на сеанс, до начала которого осталось менее 30 минут, можно только в кассе Кинотеатра на основании письменного заявления Пользователя при условии что сеанс еще не начался.

Сдать Электронные билеты, обменянные на Билеты (т.е. распечатанные в кассе или терминале самообслуживания) можно в кассе Кинотеатра на основании письменного заявления Пользователя при условии, что до начала сеанса осталось не менее одного часа.