Справка

5. Выбор мест и переход к оплате

План зала

Выбор мест - второй шаг процедуры приобретения билетов. Доступ к странице осуществляется путем нажатия кнопки "Выбрать места" всплывающего окна "Предварительное наличие мест", либо путем клика по ссылке с временем сеанса. Основную часть страницы занимает план зала, показанный  на рис. 5.1, над которым выводится информация о фильме выбранном на предыдущем шаге. 

Рисунок 5.1. План зала.

Рисунок 5.1. План зала.

План зала может отличаться от приведенного на рис. 5.1, если приобретаются билеты в другой зал.

Билетная система кинотеатра, с которой взаимодействует система онлайн-продаж, является многопользовательской. Это означает, что одновременно к информационной системе кинотеатра обращаются:

  • кассиры, осуществляющие продажу билетов через приложения, установленные в кассах кинотеатра;
  • другие пользователи системы онлайн-продажи билетов, приобретающие билеты через Internet.

В силу указанных причин информация о наличии свободных мест, отображаемая на плане зала, быстро теряет актуальность. Иными словами, данные о свободных, забронированных и проданных местах являются абсолютно достоверными на момент формирования страницы с планом зала. Чем больше времени проходит с момента формирования страницы до нажатия кнопки "Перейти к оплате" (см. рис 5.1), тем больше вероятность коллизии: определенные места могут пытаться приобрести несколько пользователей системы.

Система обнаружит такую ситуацию и не допустит продажи одного и того же места различным пользователям. Однако, обработка этой ситуации выполняется на следующем шаге процедуры покупки и не избавляет от необходимости выбора других мест.

Следует придерживаться следующих рекомендаций по работе с системой:

  • Сводить к минимуму промежуток времени между загрузкой страницы с планом зала, выбором мест и нажатием кнопки "Перейти к оплате".
  • Оценивать достоверность данных о наличии мест, сравнивая текущее время и время последнего обновления плана зала, которое выводится прямо под ним (см. рис. 5.1).
  • Для получения актуального плана зала, необходимо использовать кнопку "Обновить план зала", расположенную ниже плана зала (см. рис 5.1).

Выбор мест и переход к оплате

Выбор мест осуществляется при помощи плана зал. При наведении курсора мыши на место, система отображает номер ряда, номер места и его стоимость, как показано. на рис. 5.1. Для выбора места необходимо кликнуть левой кнопкой мыши по его изображению. В ответ система помечает его красным на схеме зала, а сумма покупки, будет автоматически пересчитана, как показано на рис. 5.2.

Рисунок 5.2. Блок, содержащий сведения о текущей покупке.

Рисунок 5.2. Блок, содержащий сведения о текущей покупке.

В настоящий момент в системе онлайн-продажи билетов киноцентра "Галактика" (г. Омск) существует единственный метод оплаты: оплата банковской картой.

В системе существует четыре категории мест, отображаемых на плане зала:

  1. Место свободно и может быть приобретено. Такие места отмечены не имеют заливки.
  2. Место, выбранное для покупки, отмечено красным, а его стоимость добавлена к сумме, которую предстоит оплатить на следующем шаге.
  3. Места, купленные пользователем через Internet ранее, отмечены на схеме светло-серым.
  4. Место продано. Отмечено на плане тёмно-серым.

Количество мест, приобретаемых единовременно, не должно превышать десяти. Это ограничение введено исходя из следующих соображений: места, выбранные на данном шаге, резервируются в билетной системе кинотеатра на 20 минут для того, чтобы пользователь успел их оплатить. Другие пользователи системы не могут ни приобрести, ни забронировать места, находящиеся в резерве. Возможность выбора неограниченного количества мест делает систему уязвимой к действиям злоумышленников, резервирующих и не оплачивающих билеты. При попытке выбрать более 10 мест единовременно система выдает сообщение, показанное на рис. 5.3. 

Рисунок 5.4. Сообщение об ограничении количества единовременно приобретаемых билетов.

Рисунок 5.3. Сообщение об ограничении количества единовременно приобретаемых билетов.

Повторное нажатие левой кнопкой мыши на выбранные ранее места позволяет снять с них отметку. Нажатие кнопки "Перейти к оплате", показанной на рис. 5.2, резервирует выбранные места в билетной системе кинотеатра на 25 минут и приводит к появлению окна, показанного на рис. 5.4.

Рис 5.4. Окно ввода номера телефона и перехода на сайт платежного шлюза.

Рис 5.4. Окно ввода номера телефона и перехода на сайт платежного шлюза.

Номер телефона, отображаемый в форме по умолчанию, берется из профиля зарегистрированного пользователя. Система позволяет изменить номер телефона, на который будет отправлено SMS-сообщение с кодом покупки в случае успешной оплаты. При этом номер, хранимый в профиле, будет автоматически заменен на номер, введенный в этом окне. Поле обязательно для заполнения. Номер сотового телефона указывается в федеральном формате.

После нажатия на кнопку "Оплатить", пользователь перенаправляется на сайт платежного шлюза.

Кнопка "Отменить" (см. рис 5.4) позволяет отменить резервирование мест в билетной системе кинотеатра. Это правильный и цивилизованный способ отказа от покупки: выбранные ранее места сразу же становятся доступны для приобретения другим потенциальным клиентам кинотеатра. При этом места на плане зала продолжают отображаться как выбранные. В противном случае, резервирование автоматически снимается билетной системой кинотеатра только через 25 минут после нажатия на кнопку "Перейти к оплате" при условии, что от платежного шлюза не поступило сведений об успешном списании средств. Система онлайн-продаж побуждает пользователей цивилизованно и своевременно отменять незавершенные покупки: при наличии зарезервированных, но неоплаченных билетов совершение новых покупок невозможно. Система выдает сообщение, показанное на рис. 5.5.

Рисунок 5.5. Сообщение об ошибке при наличии незавершенных покупок.

Рисунок 5.5. Сообщение об ошибке при наличии незавершенных покупок.

После перехода по ссылке "Мои покупки" система отобразит соответствующий раздел. При этом в блоке "Покупки, ожидающие оплаты" будут показаны места, ожидающие оплаты или отмены пользователем, как показано на рис. 5.6.

Рисунок 5.6. Раздел "Мои покупки", содержащий блок "Покупки, ожидающие оплаты".

Рисунок 5.6. Раздел "Мои покупки", содержащий блок "Покупки, ожидающие оплаты".

Крайне важно завершить покупку до истечения времени, оставшегося до автоматической отмены резервирования выбранных мест в билетной системе кинотеатра. При отсутствии действий со стороны пользователя и истечении времени резервирования, страница  автоматически обновится, выбранные места перестанут отображаться в блоке "Покупки, ожидающие оплаты" и станут доступны для приобретения другим клиентам кинотеатра.

13.10.2019
Новости
Киноцентр Галактика выражает искреннюю благодарность и глубокую признательность образовательным учреждениям за проявленный интерес к конкурсу <Юный друг Галактики>.
27.09.2019
Новости
Впервые в Омске! Первый одиночный турнир по BeyBlade в Галактике! 28 сентября в 12:00.
24.09.2019
Новости
КЦ Галактика запускает КОНКУРС РИСУНКОВ! Успей принять участие!
18.09.2019
Новости
У нас есть все ресурсы для размещения маркетинговых и рекламных материалов, которые помогут вам продвинуть свой бизнес самым эффективным способом!
06.09.2019
Новости
Пришло время подведения итогов нашего конкурса «Юный друг Галактики», который проводился среди общеобразовательных учреждений города Омска и Омской области с 5 сентября 2018 года по 5 сентября 2019 года.
05.09.2019
Новости
С 26 сентября более 400 различных киноплощадок, арт-центров, университетов и даже музеев по всему миру примут участие в международном голосовании за лучший фильм и лучшего исполнителя главной роли Манхэттенского фестиваля короткометражного кино 2019.
03.09.2019
Новости
В КЦ Галактика действует акция "Pepsi - кресло". Участвуйте в акции и выигрывайте Pepsi - набор!
26.08.2019
Новости
В КЦ Галактика ты можешь первым увидеть столь нашумевший фильм и выиграть билеты на предпоказ, который состоится 4 сентября в 19:00.
23.08.2019
Новости
2 сентября в 11:30 всех гостей КЦ Галактика ждет развлекательная программа в честь Дня знаний - "Школьный переполох в королевстве".
08.08.2019
Новости
27 августа в 19:30 КЦ Галактика совместно с актерами театр - студии А. Гончарука : Евгением Лыковым и Данилой Матвеевым проводят открытый мастер - класс по актерскому мастерству.
04.08.2019
Новости
С 5 августа по 10 сентября КЦ Галактика проводит РОЗЫГРЫШ ГАДЖЕТОВ!
04.08.2019
Новости
При предъявлении билета Киноцентра "Галактика" получай пиццу "Пепперони" - 25 см в Carbonara Pasta Bar за 170 ₽ (вместо 279₽) по адресу ул. Лермонтова 20.
03.08.2019
Новости
КЦ Галактика предлагает сегодня с 16:00 до 23:00 угоститься вкусным попкорном и прохладными напитками на Иртышской набережной (у пешеходной зоны, недалеко от гостиницы "Омск")
01.08.2019
Новости
Не упусти уникальную возможность 21 августа в 19:00 первым увидеть предпремьерный показ картины «Эбигейл»!
01.08.2019
Новости
☑Нарисуй рисунок к МФ «Angry Bird's 2». ( Размер: А4) ☑ Зарегистрируй у информатора с 1 по 15 августа ☑ Три лучшие работы будут награждены призами
22.07.2019
Новости
Смотрите в Галактике с 7 августа!
18.07.2019
Новости
Встречаемся на площади КЦ Галактика 1 августа в 19:00!
16.07.2019
Новости
Выиграй поход на премьеру фильма "Форсаж. Хоббс и Шоу" и 20 л инновационного топлива ЭКТО 100 для своего автомобиля
07.07.2019
Новости
7 и 8 июля при покупке билетов в КЦ Галактика получи купон на квест для всей семьи от реалити-квеста Интуиция🎁
04.07.2019
Новости
Главная киновикторина города объявляет о наборе команд на игру "Кубок Галактики по синемании".