Тех. поддержка
Жумабаева Гулим Казбековна:
01.01.2025
где можно посмотреть мои покупки или билеты?
Служба поддержки on-line продаж:
01.01.2025
Здравствуйте, Гулим Казбековна.
Для посещения сеанса достаточно 8-значного цифрового кода покупки, который отправляется на почту и на телефон после успешной оплаты.
Приятного просмотра.
Для посещения сеанса достаточно 8-значного цифрового кода покупки, который отправляется на почту и на телефон после успешной оплаты.
Приятного просмотра.
Григорьева Наталья Олеговна :
01.01.2025
Здравствуйте, как можно сдать купленные билеты на сегодняшний сеанс ?
Купили шесть, хотим два сдать. Кузя
Купили шесть, хотим два сдать. Кузя
Служба поддержки on-line продаж:
01.01.2025
Здравствуйте, Наталья Олеговна.
Частичный возврат можно оформить в кинотеатре у администратора или на кассе до начала сеанса.
Частичный возврат можно оформить в кинотеатре у администратора или на кассе до начала сеанса.
Парахина Галина Владимировна :
31.12.2024
Добрый день, приобрела билеьы на сеанс Финист последний богатырь на 02.01.25 на 14:25 но не пришел код на билеты а деньги списали
Служба поддержки on-line продаж:
31.12.2024
Здравствуйте, Галина Владимировна.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Кожевникова Таня:
31.12.2024
Купила 3 билета, кол пришёл. Затем купила ещё 1 билеты с карты списание прошло.Билет не пришёл
Служба поддержки on-line продаж:
31.12.2024
Здравствуйте, Таня.
Действительно, по одной из покупок, к сожалению, после списания денег не удалось передать данные в билетную систему кинотеатра для подтверждения успешной покупки. По этой причине средства были поставлены к возврату. Как правило, деньги поступают на карту в течение пяти рабочих дней.
Действительно, по одной из покупок, к сожалению, после списания денег не удалось передать данные в билетную систему кинотеатра для подтверждения успешной покупки. По этой причине средства были поставлены к возврату. Как правило, деньги поступают на карту в течение пяти рабочих дней.
Плинто Дарья Александровна:
29.12.2024
Оформила покупку билетов на фильм "Финист. Первый богатырь" на 2 января, 16:45. Оформляла покупку на три места для семьи, себе взяла по пушкинской карте одно. После оплаты пушкинской картой пришёл электронный билет. После оплаты банковской картой деньги списались, а билеты не пришли
Служба поддержки on-line продаж:
30.12.2024
Здравствуйте, Дарья Александровна.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
